기타 모음/2018 해피남구

의사소통(2018-07-10) 말이 통해야 일이 통한다-울산 해피남구

산내하황 2018. 7. 10. 20:41

1. 교육일시 : 2018 07월 10일 화요일

2. 교육동참 : 놀메, 이산 그리고 나...(50명)

3. 교육날씨날씨가 태풍이 지나고 서서히 더워지면서 교육받는데 약간 덥다

 

2018년 해피남구 "자원봉사 아카데미(5일 10시간)"강의를 14시부터 16시까지 2시간을 남구자원봉사센터 2층 교육장에서 받았다.

지난 주에는 태풍이 한반도를 지난다는 예보와 함께 많은 비가 내려서 부득하게 강의를

다음번으로 순연을 했다.

 

3주차 강의로 "자원봉사자의 의사소통(말이 통해야 일이 통한다)" 라는 주제로 2시간의 강의를 받았는데 너무너무 재미있고 유익한 시간이었으며 멀리 광주에서 울산까지 먼거리를 오셔서 고웠습니다. 먼거리에서 오셨는데 2시간의 강의는 시간이 짧아 많이 아숴웠던 것 같다..

 

 

* 오늘 강의를 간단하게 정리를 해 본다.

양 지현님(사람숲 컨설팅 대표)의 강의내용을 두서없이 정리해 본다.

 

** 오늘 교육시 사이사이 휴대전화기로 촬영한 사진입니다

1. 지구촌에 존재하는 아름다운 단어 3가지

   - 엄마, 열정, 미소

2. 영혼을 행복하게하는 4요소

   - 자유, 능력, 감사, 관계

 

[교육내용 - 두서없음]

 

 

 

 

[소통하기 좋은 환경]

 

[소통의 기본 요소]

 

[나의 감정을 잘 표현하는 5 Step]

 

[상대방에게 현명하게 요청하기 3 Step]

 

 

[부드럽게 표현하라]

 

 

 

[붉은 색 ; 호칭, 요구를 할 때      파란색 ; 대답할 때]

 

[부드러운 대화를 위해 기억할 것]

 

[플러스 말고 마이너스 가정을 하자]

 

[단순하게 생각하라]

 

* 소통은 즐겁게 만나는 것이다(교환관계가 아니라 공유의 관계가 돼야 한다)